Power to the people: een verslag ° 24 mrt 06
Door Rutger van Waveren | Alle berichten van Rutger
Gisteren hielden we het seminar Power to the people in Amsterdam. Het was een geslaagd event met sprekers met verschillende invalshoeken. Ik denk het overbrengen van die invalshoeken goed gelukt is. Drie sprekers kwamen aan het woord.
Hans Appel, CTO van Sun en lector Multidisciplinaire Informatica aan de Hanzehogeschool in Groningen sprak als eerste. Zijn presentatie “technologie en
sociale vooruitgang, leven en werken in een nieuwe realiteit” ging over hoe je als bedrijf mensen kan beraken met behulp van technologie. Hij noemde online gemeenschappen als essentieel onderdeel van de nieuwe generatie. Ook noemde hij de veranderingen in het oude ICT-denken: van een focus op computers naar services, entertainment en lifestyle. De hypermobiele mens was voor Appel ook een onderwerp waar we onze ogen op moeten houden. Mobiele apparaten hebben naast talloze functies (bellen, kalender, games, sms, etc) ook een grote emotionele waarde gekregen “…als je je mobieltje vergeet ‘s ochtends, rij je terug naar huis om ‘m op te halen…“. Een mobiel platform opent enorme kansen voor services zoals ringtones (wereldwijd groter dan $3 miljard) en bijvoorbeeld het Koreaanse Minihompy. Hans Appel vertelde zijn verhaal vol passie; interessant om naar te luisteren.
Frank Janssen kwam als tweede aan bod. Hij sprak voornamelijk over bedrijven en weblogs. Zijn ervaringen bij TPG Post en succesvol blogger mengde hij tot een inspirerend verhaal. Hij zette een business case neer waar de aandacht lag op de lage ontwikkelingskosten en de korte time-to-market van een blog. Bedrijven kunnen weblogs op zeer veel verschillende manieren inzetten (lifestyleblog, corporate blog, merkblog, etc) om in gesprek met de bezoeker te komen. Als ondersteuning van zijn verhaal vertelde Frank het verhaal achter het recent gelanceerde Postzegelblog van TPG Post. Erg interessant om het verhaal te horen hoe TPG post in contact wil komen met de 30.000 postzegelverzamelaars in Nederland. Met een klein budget en binnen 8 weken werd het blog ontwikkeld. In de korte tijd dat het weblog live is, is het relatief al erg succesvol “…het is mooi om te zien hoe een groot bedrijf zoals TPG Post weer klein en toegankelijk is geworden door dit blog…“. Frank’s boodschap was dat met weinig middelen een zeer krachtig platform is neergezet om met een specifieke doelgroep te communiceren. Wel moet een bedrijf oppassen dat een weblog zijn authenticiteit behoud, op een commercieel praatje zit niemand te wachten.
Iwan Hullegie, managing director van Qi was de laatste spreker. Hij vertelde kort over hoe adverteren aan het veranderen is. Alle marketing wordt digitaal in de toekomst. Het is belangrijk om promoties (filmpjes) zo leuk te maken dat mensen het zelf verspreiden. Hullegie verklapte dat Qi een beetje probeert te helpen hierbij. Er is een medewerker die constant bezig is om grappige filmpjes te seeden bij blogs. De kracht van Hullegie’s verhaal zat hem in de concepten die ze gemaakt hebben voor klanten zoals Heineken (oa.Olaf & Otto), 7Up, Crystal Clear en Twix. Hullegie drukte het publiek op het hart dat voorheen zeer stabiele bedrijven failliet zullen gaan omdat ze de slag om ‘het nieuwe communiceren’ verloren hebben.
Het seminar werd besloten met een paneldiscussie waar Colby Stuart, Ronald Egas (Sanoma Uitgevers) en Frank Janssen met het publiek enkele stellingen bespraken. Vooral de toepasbaarheid van het ‘Power to the people’ gedachtegoed op het bedrijfsleven leverde vragen op. Deze discussie willen we heel graag voortzetten op dit weblog.
We willen alle aanwezigen bedanken voor een geslaagd seminar. Hans Mestrum en Fred Zelders waren vooral te spreken over Hans Appel. Alper heeft een zeer uitgebreid verslag geschreven. Respect! Marco van Marketingfacts kon helaas niet komen.
Presentatie van Frank Janssen (Frankwatching)
Popularity: 3% [?]
Loading ...
[...] Op ons weblog staat een uitgebreid verslag, en meer links naar andere weblogs van bezoekers, die ons alweer voor waren geweest! March 24th 2006 Posted to Internet [...]
B-log » (24 mrt 06 om 17:33)Rutger, bedankt voor dit geslaagde seminar.
Hans Mestrum (24 mrt 06 om 17:37)Misschien een idee voor de volgende keer om de deelnemerslijst rond te sturen naar de deelnemers. Dan weet je wie er komt en wie je zou willen ontmoeten.
Power to the people update…
Vandaag kreeg ik een email van de organisatie van het seminar waar ik gister over schreef.
frEdSCAPEs (24 mrt 06 om 18:15)Uit die email een quote die voor de geïnteresseerden die er niet bij konden zijn interessant is (denk ik) ……
Bedankt voor dit seminar, ik vond het erg interessant om te horen hoe het bedrijfsleven tegen de internet renaissance aan kijkt.
Voor mijn opleiding (interactieve media aan de HvA) ben ik op het moment bezig met het schrijven van een scriptie over blogs daaraan heeft deze seminar een paar mooie aanvullingen en verwoordingen geschonken. Bedankt daarvoor.
Tijdens de discussie kreeg ik het dat nog veel onwetendheid bestaat over de internet cultuur en hoe het bedrijfsleven daar mee om kan/moet gaan. Het is niet mijn bedoeling om het bedrijfsleven de les te gaan lezen maar misschien kan ik wel een andere kijk bieden.
Op een van de blogs die ik bezoek kwam ik dit stuk tegen; het geeft een mooi beeld van marketing voor de web 2.0 wereld.
Tara hunt: The new age of marketing (in the post Cluetrain era): Pinko Marketing.
The Pinko Marketing Manifesto
http://www.horsepigcow.com/2006/03/pinko-marketing.html
Cluetrain Manifesto
http://www.cluetrain.com/
Ik zou graag willen horen hoe jullie hier over denken en tegenover staan, dus graag commentaar.
Wirjo Hardjono (24 mrt 06 om 18:41)Ondanks dat ik de presentatie van de heer Appel een zeer goede vond, en dat Frank zeer interessante dingen te melden had vond ik toch dat de middag aan het thema voorbij schoot (er niet aan toe kwam?)
Het thema ‘Power to the People’ is een erg krachtige. Frank roerde dit 1 keer aan (wellicht per ongeluk) toen hij vertelde over het feit dat hij over z’n Orange mobiel geblogd had en vervolgens een mobiel van T-Mobile op proef kreeg. Dit zijn de echte voorbeelden van Power to the People… Flip the Funnel! zoals Seth Godin zegt.
c. vd berge (24 mrt 06 om 21:59)IN de middag werd er nog steeds veel over controle en naar mijn mening top down marketing gepraat… Flip the Funnel! stuur webloggers je product op.. probeer geen controle te houden… (de reviewers van de reviewers te gaan reviewen .. etc. )
@Hans: Die deelnemerslijst miste ik ook inderdaad. Voor veel andere events gaat dat redelijk makkelijk via Upcoming.org.
@Wirjo: Dat was in mijn verslag zeker. Ik heb er wat links naar andere dingen doorheen gezet om de relevantie van het ontwerp aan te stippen.
Alper (25 mrt 06 om 17:14)Deelnemerslijst komt er zeker de volgende keer.
@Wirjo: ‘the Cluetrain’ is iets wat op de radar staat bij enkele bedrijven (maar zeker niet veel). De toepasbaarheid van de visie in het concrete bedrijfsleven geeft problemen in mijn ogen, zeker als die visie niet direct commerciële waarde toevoegt. Raar genoeg wordt in gesprek raken met klanten nog steeds niet als een kans gezien. We hebben geprobeerd om in het seminar wat tipjes van de sluier op te lichten, maar een compleet beeld (voor zover dat bestaat) hopen we ook in dit blog verder uit te werken.
Het bedrijfsleven heeft vragen waar ze concrete antwoorden op willen in mijn ogen. Waarom zou een retailer als bijvoorbeeld Wehkamp reacties toe te laten op hun site of fora openen als ze al één van meest succesvolle online retailers van Nederland zijn? Controle op eigen terrein is een paradigma wat niet makkelijk te doorbreken is. Totale controle is natuurlijk een illusie, maar wel een erg aantrekkelijke gedachte.
Ik ben van mening dat enkele bedrijven ‘markets are conversations’ een hippiedroom vinden en dat veel bedrijven simpelweg niet goed weten wat ze ermee moeten. Luisteren naar de kakafonie van meningen op het internet is natuurlijk ook geen makkelijke opdracht. Feit is wel dat die meningen zichtbaar en toegankelijk zijn, dat is een structurele verandering met bijvoorbeeld 10 jaar geleden.
@ vd Berge: Wat er besproken werd in het seminar was maar een klein gedeelte van het hele ‘Power to the people’ gedachtegoed. Ik denk dat je goed opmerkt dat we misschien niet helemaal zijn toegekomen aan het thema. Er zijn wel veel voorbeelden gegeven, maar de kern is misschien niet expliciet uitgesproken. Ik hoop dat we in de loop van de tijd op dit blog een dialoog kunnen aangaan over dit thema.
Over het algemeen denk ik dat dit seminar meer vragen dan antwoorden heeft opgeleverd (zoals dat hoort). Openheid en verlies van controle is een enge gedachte en misschien een thema om verder uit te diepen.
Rutger van Waveren (26 mrt 06 om 13:19)Rutger en Bart, van harte bedankt voor de mooie middag!. Het was voor mij de eerste gelegenheid waarbij ik net zulke fans van social commerce heb mogen ontmoeten.
Een half jaar geleden ben ik in contact gekomen met mensen die het virus al hadden opgelopen en na de interessante gesprekken tijdens de borrel weet ik 1 ding zeker: ik ben nu echt geinfecteerd:-).
Mijn vraag hoe de web 2.0 ontwikkelingen hun invloed (kunnen) hebben op de B2B wereld bleef voor mij tijdens de seminar onbeantwoord. Wie wil hier graag samen met mij verder (praktisch) over nadenken?
Sietse Ekema (27 mrt 06 om 11:18)[...] ofwel machtsverschuiving naar de consument. Twee jaar geleden was Magnus al bezig met Power to the People. Vandaag is iedereen (nog steeds) op zoek hoe hier nu precies mee om te gaan. Dit wordt geen uitleg [...]
MBlog » Wat wordt het? "Brand of Broker" (13 mrt 08 om 12:03)