Web 2.0 ° 16 mrt 06
Sinds de hype van vijf jaar geleden heeft internet zijn plaats verworven bij bedrijven en consumenten en zijn belofte als architectuur waarop iedereen invloed en controle kan uitoefenen en van alles kan delen wel degelijk waargemaakt. De drang van individuen om kennis te delen buiten de gebruikelijke kanalen heeft geleid tot een enorme explosie van kennis en innovatie. Nieuwe ‘Web 2.0’ technologieën en toepassingen zoals blogs, rss feeds, ajax en wiki’s hebben impact op de business van vandaag de dag. Een overzicht.
Web 2.0 staat voor de verandering waarbij internet zich steeds meer ontwikkelt tot een totaal platform met interactieve webtoepassingen waar consumenten ‘in control’ zijn. Elke internetter maakt wel eens gebruik van een webservice, denk maar aan een postcodecheck, vertaalservice of creditcardvalidatie. Van dergelijke eenvoudige verzoeken is een verschuiving merkbaar naar gecombineerde webservices en zelfs webdiensten die volledige bedrijfsprocessen aanbieden. Dit is te verklaren door de steeds uitgebreidere functionaliteit van webtoepassingen. Zo is het met AJAX (Asynchronious Javascript and XML) mogelijk om de desktop-omgeving naar het internet te verplaatsen: als de gebruiker een handeling uitvoert, reageert de website daar direct op. Een voorbeeld is het automatisch verversen van internetcontent wat voorheen niet mogelijk was, evenals zelfgestuurde dynamische effecten of ‘drag & drop’ mogelijkheden in de browser. Ook belangrijk is het toenemende gebruik van ‘sociale software’ voor ‘user generated content’: toepassingen zoals weblogs en wiki’s die groepscommunicatie ondersteunen. Weblogs of kortweg blogs zijn in chronologische volgorde opgezette logboeken van een of meerdere schrijvers. De ‘blogosphere’ biedt daardoor een breed spectrum van perspectieven en standpunten, waarop lezers direct kunnen reageren. Wiki’s zijn webpagina’s waarop bezoekers zelf eenvoudig informatie kunnen toevoegen of aanpassen. Op basis van deze wiki’s is onder andere de wereldwijde gratis encyclopedie wikipedia tot stand gekomen. Andere initiatieven zijn de wiktionary, wikinews, wikibooks en wikiquote. Opkomende stromen van user generated content zijn podcasts en vodcasts (respectievelijk audiobestanden en video’s op websites).
Zoeken
Google is nog altijd ‘s werelds meest gebruikte zoeksite, gevolgd door Yahoo en MSN. Een veelbesproken internetdienst is Google Maps, waar bepaalde diensten te vinden zijn door een plaatsnaam of zoekwoord in te tikken, en plattegronden en luchtfoto’s te bekijken zijn. Google maps is een open web platform waarop totaal nieuwe toepassingen worden ontwikkeld. Door de open structuur is het mogelijk om in combinatie met andere diensten, de laatste file-informatie te tonen, evenals te koop staande huizen of routebeschrijvingen. In combinatie met lokalisatie devices (GPS receiver) is het mogelijk de communicatie tussen mensen onderling of met objecten ondersteunen. De geografische locatie is vervolgens aan internetpagina’s te koppelen wat nieuwe toepassingen mogelijk maakt, zoals een track & tracing toepassing. Het begrip zoeken krijgt door dergelijke applicaties een geheel nieuwe dimensie.
Ordenen
Door de behoefte om de groeiende informatiestromen in een voorgefilterde vorm te delen, was er in 2005 ook veel aandacht voor het logisch ordenen of categoriseren van data. Tagging is het toevoegen van een titel, label of beoordeling aan content. Gebruikers kunnen eigen of andermans artikelen, foto’s, filmpjes en podcasts (geluidsfragmenten) met behulp van ‘tags’ categoriseren of steekwoorden meegeven. Vervolgens kunnen ze naar content zoeken op tags. Folksonomy - ofwel metadatering door de massa – is een krachtig hulpmiddel bij het zoeken, ordenen en beheren van informatie. Voorbeelden hiervan zijn Flickr (tagging van foto’s) en Digg waarbij nieuwsberichten in een wachtrij pas ‘gepubliceerd’ worden als ze voldoende stemmen/tags hebben. Social bookmarking is het online bijhouden van favoriete internetpagina’s. Een succesvolle – en dus onlangs door Yahoo overgenomen – social bookmarking-site is Del.icio.us. Doordat de verzamelde bookmarks – verwijzingen ofwel links naar favoriete pagina’s en artikelen – openbaar zijn, is zo’n favorietenoverzicht ook toegankelijk voor anderen.
Aanbieden
RSS staat voor really simple syndication, een toepassing van XML. In feite is rss een manier om op een simpele manier content van een website op een andere plaats te tonen. Rss-feeds worden veelal gebruikt om content van een website op een gestandaardiseerde manier aan te bieden aan afnemers. Een veelgebruikte toepassing is het tonen van hoofdpunten uit van een andere site afkomstige nieuwsberichten.
Netwerken
Via social networks zoals MySpace en het Nederlandse Hyves kunnen mensen contact leggen en onderhouden met gelijkgestemden. Zeker vermeldenswaardig is het Katrina List Network, dat een belangrijke bijdrage leverde aan de hulpverleningssamenwerking na orkaan Katrina. LinkedIn is een voorbeeld van een zakelijk netwerk voor managers en professionals. Via de site kunnen zij in contact komen met potentiële partners, klanten, werkgevers en met headhunters.
Webtop?
Interessant nu is de verschuiving van lokaal op de eigen pc geïnstalleerde software en opgeslagen en beheerde bestanden naar het internet. Zo biedt online bureaublad of startpagina netvibes een serieus alternatief voor desktops. De instellingen en vormgeving worden via een ‘cookie’ automatisch bewaard. In tegenstelling tot een traditioneel bureaublad verwijzen de iconen op deze ‘webtop’ niet meer naar lokaal geïnstalleerde software, maar naar geselecteerde webdiensten. Zo kun je je persoonlijke portal bouwen met kant en klare componenten als tekstverwerker Writely (onlangs overgenomen door Google), kantoorapplicatie Joyent, e-mailprogramma Zimbra, agenda CalendarHub, ‘to do’ lijst Voo2do, telefoonapplicatie Skype (gratis bellen), online bestandssysteem Openomy (gratis opslagruimte met tagging) en naar Basecamp (portal voor projectmanagement & teamsamenwerking). Allemaal handige programma’s die desktopapplicaties feitelijk overbodig maken. Kortom, veel mogelijk interessante innovaties en nieuwe en betere wegen om kennis delen. En straks reist de desktop met gepersonaliseerde hulpmiddelen en feeds overal met ons mee. Dan rest vooral de vraag welke merken en producten sterk genoeg zijn om een plaats op de individuele startpagina’s te verdienen…
Popularity: 1% [?]


