De Noren van Schibsted zijn de trendsetters in multimediaal uitgeven ° 12 sep 06
Door Magiel Tak | Alle berichten van Magiel
In The Economist van 26 augustus 2006 (www.economist.com) staat mooi verwoord wie op dit moment in medialand de voorloper op het gebied van mulitmediaal uitgeven is, namelijk Schibsted, de uitgever uit Oslo. Sverre Munck, de COO van Schibsted, heeft de deuren inmiddels gesloten voor uitgevers van over de hele wereld, die graag in de keuken komen kijken. Het aantal verzoeken van krantenbazen om het succesverhaal van Schibsted te horen was zo groot, dat ze niet meer aan werken zouden toekomen als ze alle verzoeken zouden honoreren.
Wat is dat succesverhaal? 11 November 2005 gaf de hoofdredacteur van VG Media, onderdeel van Schibsted, een presentatie tijdens het IFRA-seminar Beyond the Printed Word. Deze presentatie had als titel ’The transformation of readers to contributors’. Aan de hand van 2 voorbeelden liet Espen Egil Hansen zien hoe de mobiele telefoon VG Media dichter bij de lezer bracht. Het is belangrijk om alvast te weten dat de Noren het SMS/MMS-nummer 2200 hebben om nieuws naar VG Media te sturen en dat alle Noren dit nummer inmiddels net zo goed kennen als 112.
Het eerste voorbeeld was de moord op klaarlichte dag in een tram in Oslo. De moordenaar is uiteindelijk gepakt op basis getuigen die in de tram en langs de vluchtroute van de dader met hun mobiele telefoon foto’s maakten en het nieuws direct naar de redactie VG Media stuurden via MMS (nummer 2200). Aangezien er meerdere SMS- en MMS-berichten van dit voorval bij de redactie van VG Media binnenkwamen, wist VG Media meteen dat er daadwerkelijk een gruwelijke misdaad was gepleegd. Zij was daardoor in staat om vlak na de moord het nieuws al op de website van VG Media te plaatsen. Door journalisten vervolgens achter de SMS-getuigen aan te sturen kon de volgende dag een zeer gedetailleerd verslag in de krant geplaatst worden. Met uiteindelijk resultaat dus ook de daadwerkelijke aanhouding van de dader. Wat een naast de moord zelf een tweede scoop voor de krant was. Kortom, VG Media heeft van mobiel-internet-krant een drie eenheid gemaakt, die uiteindelijk zelfs tot een beter resultaat voor de krant zorgde.
Tweede voorbeeld. De tsunami. Als iets duidelijk is geworden met de tsunami, is het wel de kracht van consumer generated media. De meeste beelden die we in Nederland op de TV hebben gezien van de vloedgolf zelf, zijn beelden die door vakantiegangers zijn gemaakt. Het is nu eenmaal niet mogelijk om als journalist overal aanwezig te zijn. En als er iets ernstigs is gebeurd, zoals de tsunami, dan duurt het minimaal een dag voor een journalist vanuit Nederland in het rampgebeid is gearriveerd. Wat deed VG Media? Zij maakten gebruik van de kracht van de lezers die in het rampgebied aanwezig waren en in het bezit waren van een mobiele telefoon met camera. Via MMS kreeg VG Media (wederom op nummer 2200) de foto’s en filmpjes binnen. Deze content droeg positief bij aan de kwaliteit van verslaggeving door VG Media op de site en in de krant. Daags na de ramp, had de Noorse overheid de moeilijke taak om een inventarisatie te maken van de Noren in het rampgebied. Vier dagen na de ramp had de Noorse overheid slechts 6% van de vermisten getraceerd. Op hetzelfde moment had VG Media haar website tot centraal meldpunt getransformeerd. Alle Noren die thuis waren konden mensen die zij vermisten op de site plaatsen en andersom konden Noren in het rampgebied via de site laten weten dat ze nog leefden. Resultaat: na 4 dagen had VG Media reeds 79% van de Noren getraceerd…
Beide voorbeelden tonen aan dat de truc is om consumer generated media niet als bedreiging te zien, maar als kans te zien. VG Media is in staat gebleken om de lezers tot journalisten om te vormen. En daarmee vervolgens een nieuwe dimensie te geven aan de functie die VG Media als uitgever heeft. Met hulp van de lezers zijn de kanalen ‘mobiel’, ‘internet’ en ‘print’ ineens sterker geworden door de kanalen goed te combineren. En zelfs print is er dus beter van geworden. Belangrijk zorgpunt voor VG Media is wel dat bij het mobiele kanaal veel inkomsten verdwijnen richting de mobiele operators. Benieuwd hoe ver ze inmiddels zijn in de onderhandeling over deze inkomstenbron met de mobiele operators.
Er zijn 2 belangrijke redenen waarom de Noren (en Scandinavie) zo ver zijn in multimediaal uitgeven. Allereerst is de concurrentie in Noorwegen tussen uitgevers groot, groter dan in Nederland. De creativiteit en de ‘power to execute’ is daardoor sterk ontwikkeld. Ten tweede kent breedband in Noorwegen een sterke ontwikkeling. Hierdoor wordt het technisch ook mogelijk om dit soort multimediale concepten te ontwikkelen.
De meeste Nederlandse uitgevers zijn inmiddels bekend met dit verhaal. Onder andere Telegraaf experimenteert ook met tot journalist getransfomeerde lezers. Het wordt interessant om te zien hoe zich dit gaat ontwikkelen…
Popularity: 1% [?]
Loading ...