Radicaal innoveren loont ° 28 sep 06
Door Rutger van Waveren | Alle berichten van Rutger
Innovatie binnen bedrijven kan van incrementeel tot radicaal. Radicaal innoveren betekent risico’s nemen; onzekerheden opzoeken. Maar het loont:
According to an INSEAD study, 86% of innovation is low risk and generates around 30% of current company profits. The remaining 14% of innovation is radical but generates over 60% of current company profits. (via FastCompany)
Nu is het interessant wat Nicholas Carr zegt in een interview met de Wall Street Journal (“How to Be a Smart Innovator“):
[...] Companies should narrow their sights when it comes to innovation: “You need to bring the same kind of discipline to deciding where you innovate as you’d bring to any other kind of management question. You want to make sure that you innovate in those few areas where innovation can really pay off and create a competitive advantage and not innovate in other areas where it won’t pay off.”
Het lijkt erg verstandig wat Carr zegt, maar als radicale innovatie overal vandaan kan komen, hoe weet je dan waar mensen ‘mogen’ innoveren en waar niet? Er zijn bedrijven waar innovatie op rare plekken succesvol blijkt te zijn. Bedrijven kunnen hierdoor veranderen. Als dat niet zo was zou Nokia nog steeds rubber laarzen maken.
Een voorbeeld. Starbucks heeft zich naast koffie gericht op op vastgoed. Ze begrijpen dat een sterke focus op locatie van de winkels erg belangrijk is. Hier is dus gekozen om een radicaal idee (nadruk op locatie ipv koffie) te structureren in een goed uitgewerkt plan. Dit is denk ik ook waar de INSEAD studie en Carr samenkomen: innovatie is een process met verschillende stappen (gestructureerd en ongestructureerd).
Toch heb ik moeite met argumentatie van Carr. Zijn smart innovator is rationeel en risico-avers. Hij vergeet de wilde en briljante innovator die bij veel bedrijven voor groot succes heeft gezorgd.
Popularity: 7% [?]
Loading ...
Dit doet me erg denken aan de statements van Dr. Michael B. Johnson van de Pixar studio’s die op donderdag op de PicNic ’06 in Amsterdam hun creatieve proces presenteerde. Tussen de creatievelingen, bedenkers van een verhaal, de ‘sneltekenaars’, de mensen die de film al ‘in hun hoofd’ hebben en de mensen die uiteindelijk zorgen dat het eindresultaat geleverd wordt zitten nogal wat stappen en moet er heel wat worden “uitgevochten”. Het resultaat mag er zijn, successen als “Toy Story”, “Monsters Inc.”, “Finding Nemo”, “The Incredibles” en “Cars”, waar binnenkort “Ratatouille” aan zal worden toegevoegd, staan buitenkijf. Een paar belangrijke kreten die hij citeerde van collega’s van Pixar:
> “Iterate & Critisize” : het kan nooit in één keer goed, blijf proberen en wees kritisch;
> “.. do something, so we can change it….”: stil zitten en afwachten zal nooit wat opleveren. Het maakt niet uit als het fout is, dan ontstaat de dialoog tenminste en met vertrouwen op de kwaliteit van de mensen levert het iets op.
Wel nog een aantal belangrijke opmerkingen:
> “don’t forget what you are doing”; blijf altijd het uiteindelijke doel voor ogen houden,
> “passion will get you through..”; geloof in je ‘product’.
Durf is een belangrijk woord dat steeds bij me opkomt en lateraal: buiten de kaders is essentieel, dat is waar de meeste bedrijven niet doorheen komen.
Stephan
Stephan Bon (4 okt 06 om 10:02)