Ken uw organisatiemechanismen ° 12 sep 08
Laatst hoorde ik hem weer, de doelstelling om tot de top 3 van preferred suppliers te behoren. Mooi, denk ik dan, een goed streven. De spreker noemde ketentransparantie als key-element, onder andere te bereiken door goede (integratie van) ICT en activity based costing. Hoeveel bedrijven zijn nu daadwerkelijk transparant, alleen al binnen de muren van de eigen organisatie?
Ketentransparantie
Ketentransparantie houdt in dat we weten wat, waar, op welk moment gebeurt, waar goederen zich bevinden, waar en hoe kosten gemaakt worden. Met deze informatie kunnen we vervolgens sturen, processen verbeteren, waste elimineren et cetera. Hoe vaak is het eigenlijk nog niet het geval dat men bij de ene afdeling niet weet wat er bij de andere gebeurt, dat voorraden of orders ‘zoekraken’ omdat informatie blijft hangen tussen systemen of dat de grootste berg kosten terug te vinden is onder het kopje ‘overig’ binnen account ‘algemeen’? En hoeveel organisaties kennen en kwantificeren daadwerkelijk hun cost drivers?
Bedrijven besteden volop aandacht aan performance management, KPI’s en Business Intelligence. Desondanks blijft het moeilijk om echt zicht op het functioneren van de organisatie te krijgen. Zou dat te maken hebben met het feit dat zij niet bij het begin beginnen? Dat zijn geen inzicht hebben in hun werkwijzen en de factoren die het rendement beïnvloeden? Terwijl hier toch eenvoudige hulpmiddelen voor zijn, zoals het in Tijdschrift Controlling (login vereist) en The Mag beschreven analysemodel. Het begint allemaal bij weten op welke manier we willen sturen en welke factoren hierin van belang zijn.
Popularity: 2% [?]

