Voordeurlogistiek ° 16 sep 08
Door Frank Balder | Alle berichten van Frank
Dagelijks worden bestellingen afgeleverd: Nespresso-koffie, de nieuwe collectie van Hunkemöller, een aankoop uit de nieuwe V&D-webshop… Afhankelijk van wie er in de straat thuis is, fungeert het op dat moment bewoonde huis als logistiek distributiecentrum. ’s Avonds vindt de fijndistributie plaats, het ophalen vanuit of afleveren bij de omringende huizen. Goederenstromen worden steeds dunner: kleine leveringen aan consumenten in plaats van dikkere leveringstromen naar de winkel. Dit is een van de grote uitdagingen bij e-commerce.
The last mile
In het artikel ‘De laatste schakel’ op Logistiek.nl benadrukt prof. dr. Ad van Goor dat het gezegde ‘de keten is zo sterk als de zwakste schakel’ nog altijd opgaat. En deze zwakste schakel is veelal de laatste, ‘the Last Mile’. In nummer 14 van vakblad Logistiek benadrukt hij dat de sleutel ligt bij het onderscheid front-office concurreren versus back-office samenwerken met de alliantie tussen Wehkamp en C&A als voorbeeld.
Ketentransparantie
Zoals Sara Lee en Nutricia doen in de distributie naar supermarkten, zouden partijen als Albert.nl of Bol.com het voortouw kunnen nemen om de ‘dunne’ goederenstromen te integreren. Gezien de complexiteit van de benodigde informatietechnologie liggen hier nog volop uitdagingen. Hierbij kan wellicht lering worden getrokken uit supply chain visibility-concepten uit de business-to-business-omgeving. Een voorbeeld is de tracking- en tracing-oplossing van Informore. Deze geeft altijd inzicht in de status van de zending en de plaats waar deze zich bevindt, onafhankelijk van de dienstverlener die het transport verzorgt. Dan rest alleen nog het probleem van het thuis zijn bij de aflevering. Ook dit nadeel heeft zijn voordeel: beter sociaal contact in de buurt!
Popularity: 2% [?]
Loading ...